代下單優(yōu)惠多?當(dāng)心“餡餅”變陷阱!
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“399元一張看臺(tái)票,代拍費(fèi)80元,我分兩次支付了479元。支付后卻告訴我使用他們的賬號(hào)登錄需要1000元押金?!苯?,在北京讀研的小杰向記者反映,不久前社交平臺(tái)上有人向他推銷演唱會(huì)門票,通過(guò)代下單,支付價(jià)格要比票面價(jià)格便宜幾百元。不過(guò),聽(tīng)到要交押金后,小杰表示拒絕?!拔艺f(shuō)那還是把票退了,把錢還我,他就把我刪除了,之前付的錢也沒(méi)退?!毙〗苷f(shuō)。

近期,代下單消費(fèi)模式在網(wǎng)絡(luò)上快速興起。所謂“代下單”,是指顧客挑好商品,線上聯(lián)系中間商下單購(gòu)買,購(gòu)買成功后顧客再領(lǐng)取使用。這些中間商日常搜羅消費(fèi)者未加留意的優(yōu)惠渠道,或利用掌握的商品服務(wù)的內(nèi)部?jī)r(jià)和優(yōu)惠,以低于官方價(jià)、高于優(yōu)惠價(jià)的價(jià)格售出,賺取差價(jià)。

記者在采訪中了解到,通過(guò)代下單的方式,消費(fèi)者可以獲得快餐、咖啡、電影票等日常消費(fèi)優(yōu)惠。在某平臺(tái)上輸入關(guān)鍵詞“代下單”,各類服務(wù)五花八門,還有不少銷量數(shù)十萬(wàn)單的商家。

代下單到底是“餡餅”還是陷阱,消費(fèi)者有著不同的體驗(yàn)。北京市民王碩告訴記者,她和同事時(shí)常會(huì)在一些平臺(tái)代下單購(gòu)買工作餐,“主打一個(gè)‘該省省該花花’,能省下一杯咖啡的錢也不錯(cuò)”。不過(guò),近日,王碩通過(guò)代下單購(gòu)買某品牌漢堡套餐,最終套餐沒(méi)吃上,也聯(lián)系不到商家。

還有一些消費(fèi)者因?yàn)檫x擇代下單遭遇詐騙。近日,杭州市民杜先生花7.99元購(gòu)買了一張價(jià)值15元的品牌茶飲優(yōu)惠券,打開(kāi)鏈接領(lǐng)取后,不但沒(méi)有領(lǐng)到優(yōu)惠券,反而因綁定了銀行卡、信用卡,被免密支付扣費(fèi)1萬(wàn)余元。

此外,還有人代下單買機(jī)票,到了機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有航班及座位信息;代下單訂酒店,到了酒店后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有預(yù)訂無(wú)法入住……種種離譜、糟心的經(jīng)歷讓消費(fèi)者不僅沒(méi)有獲得相應(yīng)商品或服務(wù),還可能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失,直呼代下單如同“開(kāi)盲盒”。

中國(guó)政法大學(xué)教授陳忠云表示,代下單服務(wù)暗藏一定的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),容易引發(fā)糾紛。一些優(yōu)惠權(quán)益本應(yīng)僅限于特定客戶,以此進(jìn)行牟利屬于違約,若金額較大還可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)。不僅如此,在代下單過(guò)程中,往往需要消費(fèi)者提供姓名、電話、身份證號(hào)、地址等信息,這也給個(gè)人信息安全埋下了隱患。

在北京京師律師事務(wù)所律師熊超看來(lái),代下單模式下,并非消費(fèi)者本人和商家建立合同關(guān)系,而是代下單方和商家建立合同關(guān)系?!叭绻霈F(xiàn)商品質(zhì)量等糾紛,消費(fèi)者只能通過(guò)代下單方維權(quán)。消費(fèi)者直接找商家,商家可能并不認(rèn)可,會(huì)很麻煩?!彼ㄗh,消費(fèi)者慎重使用代下單服務(wù),不要過(guò)分貪圖便宜,以免遭受損失。

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